用友戰(zhàn)略3.0是自我救贖,還是里程杯式的突破?
近來,用友發(fā)布了戰(zhàn)略 3.0,對(duì)于用友而言這是里程杯式的變革,但對(duì)于外界而言無非是一次命運(yùn)憂關(guān)的自我救贖。
從財(cái)務(wù)軟件的 1.0 時(shí)期到企業(yè)管理軟件與服務(wù)的 2.0 時(shí)期,用友實(shí)現(xiàn)了從 0 到 1 的蛻變,但是在 2.0 時(shí)期用友一直謀求 50 億關(guān)口的突破,但是多年來收效甚微,特別是當(dāng)用友攜七個(gè)葫蘆娃上市新三板時(shí),有人戲稱用友已徹徹底底的變成了一家資本型公司而非軟件公司。
此時(shí),用友發(fā)布 3.0 戰(zhàn)略可謂意味深遠(yuǎn),發(fā)布后的用友又將走向何處?
兩化戰(zhàn)略為核心,未來所有的企業(yè)都是金融企業(yè)
用友王文京表示:兩個(gè)輪子一直在驅(qū)動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一個(gè)是金融,一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)化,未來所有的企業(yè)都會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都會(huì)成為金融企業(yè)。但未來是不是所有的企業(yè)都會(huì)是金融企業(yè),我們無法評(píng)說,但至少目前用友是這樣的一個(gè)定義。
為此,用友的戰(zhàn)略也將圍繞兩化戰(zhàn)略展開,所有用友的產(chǎn)品方向和定位也會(huì)以兩化為中心設(shè)計(jì)。
從 2015 年用友更名開始,用友求變的心就從未停止,從管理軟件公司到互聯(lián)網(wǎng)公司,用友特別希望通過不停的變化應(yīng)對(duì)變化,但是互聯(lián)網(wǎng)金融卻成了用友轉(zhuǎn)型中的一個(gè)寵兒,那又能否承載用友未來的轉(zhuǎn)型重任呢?
這還要從 2014 年 P2P 平臺(tái)友金所說起,友金所上線開始肩負(fù)起了用友互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的一把利刃,雖然在財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)上用友也無法抵擋全球管理軟件業(yè)務(wù)下滑的趨勢(shì),但是在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)上用友做的卻風(fēng)聲水起。
截止到 2015 年用友財(cái)報(bào)顯示實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 44. 51 億元人民幣,同比增長(zhǎng) 1.8%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn) 3.24 億元,下降 41.2%。其中影響凈利潤(rùn)變動(dòng)的主要原因是:公司戰(zhàn)略性加大對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的投入,合計(jì)投入超過 8.02 億元。
其中互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)收入 0.81 億元,同比增長(zhǎng) 12.6 倍。支付業(yè)務(wù)交易金額達(dá) 243 億元人民幣,同比增長(zhǎng) 4.71 倍。P2P 業(yè)務(wù)新增撮合成交金額 29.3 億元人民幣,比 2014 年年底增長(zhǎng) 23.5 倍。
在獲客方面,其中支付業(yè)務(wù)累計(jì)商戶 2.75 萬家,新增商戶 2.45 萬家,比 2014 年年底增長(zhǎng) 4.31 倍。P2P 業(yè)務(wù)累計(jì)用戶數(shù) 34.3 萬人,新增用戶 32.8 萬人,同比增長(zhǎng) 21.5 倍。
而恰恰也是這些成為了用友財(cái)務(wù)報(bào)表中唯一最閃亮的數(shù)據(jù),這也是用友投入重金的原因,并且在用友戰(zhàn)略 3.0 時(shí),互聯(lián)網(wǎng)金融也被重點(diǎn)提及寫進(jìn)了未來的戰(zhàn)略版圖。
但是轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)金融取得的階段性的勝利,是否就意味著用友在互聯(lián)網(wǎng)上的成功呢?有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這只是錦上添花的一筆,并非雪中送炭之作。為此,用友只有在互聯(lián)網(wǎng)化上大做文章,才能成為用友傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場(chǎng)。
四箭齊發(fā) 誰會(huì)成為用友轉(zhuǎn)型的突破口
在會(huì)上,王文京提到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)強(qiáng)調(diào)能過用友的實(shí)踐和全球企業(yè)的實(shí)踐,四個(gè)方面會(huì)成為眾多企業(yè)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化焦點(diǎn)。
第一,數(shù)字營(yíng)銷和客戶服務(wù)。尤其是數(shù)字營(yíng)銷,幾乎是所有企業(yè)在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化過程之中首先嵌入的領(lǐng)域方向。
這個(gè)事業(yè)部是用友今年著力重兵投入的部門,也是去年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最快的部門, 并且數(shù)字營(yíng)銷部門專注大型企業(yè)。用友希望通過數(shù)字營(yíng)銷解決方案為存量客戶提供更多增值服務(wù),但是如何規(guī)模化交付,承載用友傳統(tǒng)業(yè)務(wù)下滑帶來的空缺,顯然這個(gè)部門還要努力更多。
第二,企業(yè)的社交和協(xié)同辦公?,F(xiàn)在也成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用的熱點(diǎn)。
自從去年用友超客解體進(jìn)行重構(gòu)以后,用友網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)普的部分業(yè)務(wù)整合成立集團(tuán)級(jí)事業(yè)部,社交與協(xié)同事業(yè)部應(yīng)運(yùn)而生,并以企業(yè)空間為核心,整合企業(yè)+、有信、M+,將構(gòu)建大中型企業(yè)及組織社交與協(xié)同服務(wù)平臺(tái),為未來的移動(dòng)辦公提供一個(gè)統(tǒng)一入口。
這個(gè)帶頭人也是用友精心挑選,由擁有 17 年的企業(yè)信息化實(shí)踐歷練,曾任中國(guó)南方航空公司和長(zhǎng)安汽車 CTO 的龍庚擔(dān)任,此次用友告別了以前內(nèi)部輪轉(zhuǎn)提撥的方式,轉(zhuǎn)而引入外援幫助用友實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型大計(jì),其中原因無非有兩點(diǎn):第一、用友需要補(bǔ)充新鮮血液,并且找到一個(gè)更了解用戶更帖進(jìn)用戶需求最近的領(lǐng)路人。第二、證明以前轉(zhuǎn)型沒有完全成功。同時(shí),也說明用友內(nèi)部可供參選的人才不多。